IW Co · Blog
Veja métodos para distribuir leads entre vendedores, evitar contato esquecido e montar uma regra de rodízio justa que aumenta a conversão da equipe.
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- Lead parado é dinheiro de anúncio jogado fora. - Sem dono definido, cada um acha que o outro vai responder, e ninguém responde.
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Não existe um único jeito certo. Existe o que faz sentido para o tamanho e o momento do seu time. Rodízio (round robin).
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Comece pela pergunta mais honesta: a sua equipe é parecida ou tem níveis muito diferentes? Time homogêneo e enxuto vai bem com rodízio puro.
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O método resolve para quem vai o lead. Isso aqui resolve se ele será atendido: 1. Dono único e registrado.
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No começo, distribuir na mão ou numa planilha compartilhada parece suficiente. O problema aparece no volume: a planilha não avisa quando o lead não foi respondido, não faz rodízio…
Quer ir além?