Novidades: o Google volta a destacar links no AI Overviews, a Tulip unifica WhatsApp e e-mail no atendimento e a Meta liga a compra dentro do anúncio

As novidades de hoje para quem faz marketing: o Google passa a elevar os links no AI Mode e no AI Overviews, a Tulip lança atendimento em equipe com inbox unificado de e-mail, SMS e WhatsApp, e a Meta vai ligar a navegação de produtos dentro de anúncios já existentes em 28 de outubro.

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SEO: o Google volta a dar destaque aos links na resposta de IA

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O Google anunciou (em 15 de outubro) uma série de mudanças no AI Mode e no AI Overviews para fazer o usuário chegar mais rápido às fontes.

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CRM: a Tulip junta e-mail, SMS e WhatsApp num atendimento só

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A Tulip, plataforma de clienteling para varejo, adicionou (em 14 de outubro) o atendimento em equipe, com uma caixa de entrada compartilhada e um inbox unificado que reúne e-mail,…

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E-commerce: a Meta vai ligar a navegação de produtos dentro de anúncios já no ar

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A Meta confirmou que, a partir de 28 de outubro, vai ativar a navegação de produtos dentro de anúncios já existentes: o usuário passa a explorar itens do catálogo sem sair do anúnc…

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O que fica

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As três mudanças empurram para o mesmo lugar: a busca volta a mandar clique para quem é boa fonte, o atendimento vira uma conversa só entre vários canais e a compra começa cada vez…

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