Quais métricas mostrar no relatório de anúncios para o cliente

Existe um erro comum em relatório de tráfego pago: jogar todas as métricas que a plataforma oferece dentro de uma tabela gigante. O cliente olha, não entende nada e a sensação que fica é de bagunça, não de resultado. Relatório bom não é o mais completo, é o mais claro.

A regra é simples: cada métrica no relatório precisa ajudar a responder uma pergunta que o cliente realmente faz.

Comece pelo objetivo, não pela métrica

Antes de escolher o que mostrar, defina o que aquele investimento precisa entregar. O mesmo painel não serve para todo mundo.

Objetivo de vendas

• Receita gerada
• ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios)
• Número de compras
• Custo por compra (CPA)

Objetivo de leads

• Leads gerados
• Custo por lead
• Taxa de conversão da página
• Qualidade ou origem dos leads, quando houver

Objetivo de mensagens

• Conversas iniciadas
• Custo por conversa
• Volume por campanha

Objetivo de alcance e tráfego

• Alcance e impressões
• Cliques e CTR
• Custo por clique (CPC)

As três métricas que sempre entram

Independente do objetivo, três números dão a base de qualquer relatório:

1. Investimento no período.
2. Resultado principal (o que importa para aquele cliente).
3. Custo por resultado (quanto custou cada venda, lead ou conversa).

Com esses três, qualquer pessoa entende se o dinheiro está virando resultado.

O que deixar de fora

Métricas de vaidade só ocupam espaço e desviam a atenção. Curtida isolada, impressão sem contexto e salvamento raramente dizem algo sobre o resultado do negócio. Se o número não muda uma decisão, ele não precisa estar no relatório principal.

Número sem contexto não comunica

"Foram 42 leads" não diz se foi bom ou ruim. "42 leads, 30% a mais que o mês passado, com custo por lead 15% menor" conta uma história. Sempre que possível, compare com o período anterior e aponte o que mudou.

Como o RelatorioAds ajuda

O RelatorioAds monta o relatório já adaptado ao objetivo de cada conta, destaca o resultado principal e escreve um resumo em linguagem simples para o cliente entender sem precisar de explicação. Você escolhe o foco, o sistema cuida do resto.

Relatório existe para comunicar resultado. Quanto mais claro, mais valor o cliente enxerga no seu trabalho.