Política de Privacidade

1. Quem somos

A IW Company desenvolve e opera a plataforma de relatórios de marketing digital acessível em relatorioads.iwcompany.com.br. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados dos nossos usuários.

2. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e informações de autenticação fornecidos no cadastro.
• Dados de anúncios: métricas e estatísticas de campanhas do Meta Ads e Google Ads, acessadas via API mediante autorização explícita do usuário.
• Dados de uso: logs de acesso, páginas visitadas e interações com a plataforma para fins de melhoria do serviço.

3. Como usamos os dados

• Exibir relatórios e dashboards de desempenho de campanhas.
• Enviar relatórios automáticos via WhatsApp, quando configurado pelo usuário.
• Melhorar funcionalidades e corrigir problemas da plataforma.
• Comunicar atualizações importantes do serviço.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Integrações com terceiros

A plataforma se integra ao Meta (Facebook) Ads e ao Google Ads mediante autorização OAuth concedida pelo próprio usuário. Os tokens de acesso são armazenados de forma criptografada e utilizados exclusivamente para buscar dados de campanhas autorizadas. O usuário pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da plataforma ou diretamente nas configurações da sua conta Meta ou Google.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google por este aplicativo obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos práticas de segurança alinhadas às melhores práticas do setor para proteger as informações contra acesso não autorizado.

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Ao encerrar a conta, os dados pessoais são excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

7. Direitos do usuário

Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

• Acessar os dados pessoais armazenados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos dados.
• Revogar o consentimento de integrações a qualquer momento.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, acesse iwcompany.com.br/exclusao-dados. Para os demais direitos, entre em contato: contato@iwcompany.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários por e-mail em caso de alterações relevantes. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica aceite da nova versão.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: contato@iwcompany.com.br