Radar da semana: a Meta vende o seu momento de marca e a compra entra na busca do Google

Bom dia. O dia é de ferramenta nova e de controle: a Meta abre um balcão de marca, o Google devolve controle de verba a quem mede e puxa a compra para dentro da busca, e a IA volta a mandar clique para quem é boa fonte. Leia em 4 minutos.

Esta é a curadoria da semana do Radar IW. Cada item abaixo linka para a matéria completa na fonte que publicou.

A Meta lança formatos de marca para pegar o momento certo

A Meta anunciou um pacote de formatos de publicidade de marca: o Ads Super Burst, para concentrar alcance em momentos culturais (lançamento, evento esportivo, data sazonal), os First Impression Ads, para garantir a primeira impressão do dia do usuário, os Reels Trending Ads expandidos e uma nova forma de medir atenção em vídeo. Dá para estimar custo e alcance no Reach Planner antes de reservar o inventário do grande dia. Depois de anos vendendo performance de resposta direta, a Meta lembrou que marca também paga a conta, e abriu um balcão novo para isso.

Por que importa: se você só roda campanha de conversão, esses formatos abrem uma porta para trabalhar topo de funil nos momentos que importam (seu lançamento, a Black Friday, a data do seu nicho). Planeje o calendário do ano e reserve os picos com antecedência, porque inventário premium em momento quente some rápido.

Leia a matéria completa em Search Engine Land.

O Google Ads libera a API v26, com Search Lift e controle de canal

O Google lançou a versão 26 da API do Google Ads, com novidades que interessam a quem gerencia verba de verdade: medição de Search Lift (o quanto a campanha moveu a busca pela marca), suporte ampliado ao Performance Max e novos controles de campanha, incluindo priorização de canais e limite de gasto em posicionamentos de menor prioridade. Em vez de aceitar onde o PMax resolve gastar, o anunciante volta a ter mão no volante. O Google deu a chave do carro de volta, só que com painel novo e mais botão.

Por que importa: se você ou sua ferramenta usam a API, vale atualizar para a v26 e testar a priorização de canal para tirar verba de posicionamento que não converte. E o Search Lift ajuda a provar para o cliente que a campanha fez a marca ser procurada, não só gerou clique.

Leia a matéria completa em Search Engine Land.

O Universal Cart leva o carrinho para dentro da busca do Google

O Google lançou nos Estados Unidos o Universal Cart, um carrinho único que funciona na Busca e no Gemini e cruza vários varejistas, apoiado em mais de 60 bilhões de listagens do Shopping Graph. Na prática, o usuário começa a comprar sem sair da busca e junta itens de lojas diferentes num carrinho só. A compra agêntica saiu do slide de tendência e virou botão na tela de bilhões de pessoas.

Por que importa: se você vende online, o jogo deixa de ser só levar o clique para o seu site e passa a ser aparecer no carrinho que o Google monta. Mantenha o seu feed de produtos impecável (preço, disponibilidade, título, imagem) no Merchant Center, porque é ele que decide se você entra ou fica de fora dessa nova vitrine.

Leia a matéria completa em Search Engine Roundtable.

SEO: o Google volta a dar destaque aos links na resposta de IA

O Google anunciou (em 15 de outubro) uma série de mudanças no AI Mode e no AI Overviews para fazer o usuário chegar mais rápido às fontes. Os links inline passam a aparecer mais acima nas respostas com mais frequência, a seção "Dive Deeper" (aprofundar) ganhou miniaturas de imagem e um design mais clicável, e os carrosséis de artigos recentes e de Fontes Preferidas chegam a mais lugares e idiomas. Depois de um período em que a resposta de IA engolia o clique, o Google sinaliza que ainda precisa mandar gente para os sites.

Por que importa: o clique vindo da busca com IA pode voltar a crescer para quem é citado. Reforce o que torna a sua página uma fonte que a IA quer destacar: dados estruturados, autoridade no tema, imagem boa (que agora aparece no "Dive Deeper") e profundidade real, e acompanhe no Search Console se o tráfego de IA começa a aparecer.

Leia a matéria completa em Search Engine Land.

CRM: a Tulip junta e-mail, SMS e WhatsApp num atendimento só

A Tulip, plataforma de clienteling para varejo, adicionou (em 14 de outubro) o atendimento em equipe, com uma caixa de entrada compartilhada e um inbox unificado que reúne e-mail, SMS e WhatsApp num só lugar, além do Outreach Plus para campanhas automáticas de vários passos e integração com o WhatsApp Business. A ideia é que a loja atenda o cliente pelo canal que ele preferir sem perder o histórico, com o time todo enxergando a mesma conversa.

Por que importa: cliente que fala por WhatsApp hoje e por e-mail amanhã não quer se repetir. Unificar os canais numa visão só reduz atrito, acelera a resposta e evita a conversa perdida, que é onde a venda escapa. Mesmo sem a Tulip, o recado vale: centralize o atendimento em vez de deixar cada canal numa ilha.

Leia a matéria completa em The Agile Brand Guide.

E-commerce: a Meta vai ligar a navegação de produtos dentro de anúncios já no ar

A Meta confirmou que, a partir de 28 de outubro, vai ativar a navegação de produtos dentro de anúncios já existentes: o usuário passa a explorar itens do catálogo sem sair do anúncio. Para o anunciante, é mais vitrine dentro da mesma peça, sem precisar refazer a campanha. É a Meta encurtando ainda mais o caminho entre ver o anúncio e começar a comprar.

Por que importa: se você roda catálogo na Meta, revise agora se as informações de produto (preço, imagem, variações) estão completas e corretas, porque elas vão ficar mais expostas. E prepare o pós-clique (página e atendimento) para o aumento de gente que chega já navegando produto.

Leia a matéria completa em PPC Land.